Informativa sulla Privacy

 

Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

La presente informativa riguarda esclusivamente le attività effettuate online attraverso il nostro sito web e si applica ai visitatori e agli utenti che consultano il sito, effettuano acquisti o interagiscono con i relativi servizi. Essa descrive le modalità con cui vengono gestite le informazioni raccolte durante la navigazione e durante il processo di acquisto.

2. Tecnologie utilizzate per la raccolta dei dati (Cookie)

Al fine di rendere la navigazione più semplice e funzionale, utilizziamo cookie e tecnologie analoghe. I cookie sono piccoli file di testo che possono essere salvati sul dispositivo dell'utente durante la visita al nostro sito.

Queste tecnologie possono consentirci di riconoscere il browser utilizzato, memorizzare alcune preferenze di navigazione e assicurare il corretto funzionamento di funzioni essenziali, come il carrello degli acquisti.

3. Finalità dell'utilizzo e condivisione dei dati

Le informazioni raccolte vengono trattate principalmente per la gestione degli ordini, l'elaborazione delle transazioni e la fornitura dei servizi richiesti dall'utente.

I dati possono essere comunicati esclusivamente ai soggetti la cui collaborazione è necessaria per completare il servizio, come i corrieri e gli operatori logistici incaricati della consegna dei mobili, nonché gli istituti bancari o i fornitori di servizi di pagamento coinvolti nell'elaborazione delle transazioni.

4. Conservazione dei dati e gestione del consenso ai Cookie

I dati personali vengono conservati adottando adeguate misure di sicurezza.

Al primo accesso al sito, l'utente viene informato sull'eventuale utilizzo dei cookie e sulle relative finalità. In base alle impostazioni disponibili, l'utente può prestare il proprio consenso oppure modificare le proprie preferenze relative ai cookie attraverso gli appositi strumenti o le impostazioni del browser, scegliendo se accettare, limitare o rifiutare la loro memorizzazione.

5. Diritti dell'utente

Ai sensi del GDPR e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l'utente può esercitare diversi diritti in relazione ai propri dati personali, tra cui:

  • Ottenere l'accesso ai propri dati personali e verificarne l'esattezza.

  • Richiedere la correzione, l'integrazione o l'aggiornamento dei dati inesatti o incompleti.

  • Domandare la cancellazione dei propri dati personali quando ne ricorrano i presupposti previsti dalla legge.

  • Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato al trattamento dei dati, quando il trattamento si basa sul consenso.

6. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)

Il trattamento dei dati personali può essere effettuato sulla base delle seguenti condizioni giuridiche previste dal GDPR:

  • Esecuzione del contratto: quando il trattamento è necessario per gestire gli ordini, organizzare la consegna e fornire i prodotti o servizi acquistati.

  • Consenso: quando l'utente ha espresso il proprio consenso, ad esempio per la ricezione di newsletter o comunicazioni di carattere promozionale.

  • Obblighi di legge: quando il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi fiscali, contabili, amministrativi o ad altri obblighi previsti dalla normativa.

  • Legittimo interesse: quando il trattamento è necessario per migliorare il funzionamento e l'esperienza sul sito, tutelare la sicurezza dei servizi o prevenire e individuare attività fraudolente.

7. Sicurezza e protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, utilizzo improprio o alterazione.

Le informazioni trasmesse attraverso il nostro sito, comprese quelle relative ai pagamenti, vengono protette mediante sistemi di sicurezza e protocolli di crittografia, come la tecnologia SSL, con l'obiettivo di garantire un ambiente di navigazione e transazione più sicuro.

8. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo che la normativa applicabile imponga un periodo di conservazione più lungo.

La cancellazione dei dati può essere richiesta dall'utente nei casi previsti dalla legge. Restano comunque applicabili eventuali obblighi di conservazione relativi ad aspetti fiscali, contabili, amministrativi o ad altre disposizioni di legge.

9. Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo

Qualora l'utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali non avvenga nel rispetto dei principi stabiliti dal GDPR, ha il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente.

In Italia, tale autorità è il Garante per la protezione dei dati personali, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

10. Assenza di processi decisionali automatizzati

Non utilizziamo processi decisionali esclusivamente automatizzati che siano destinati a produrre effetti giuridici sull'utente o che possano incidere significativamente sulla sua esperienza di acquisto, salvo quanto eventualmente previsto dalla normativa applicabile.

11. Comunicazioni relative al servizio

Potremmo contattare l'utente per fornire comunicazioni strettamente connesse alla gestione del proprio ordine o all'erogazione dei servizi richiesti.

Tali comunicazioni possono comprendere, ad esempio, aggiornamenti sullo stato dell'ordine, informazioni sulla consegna, notifiche operative o comunicazioni tecniche necessarie per garantire il corretto funzionamento del servizio. Esse sono considerate parte integrante dell'esecuzione del rapporto con l'utente.

12. Modifiche e aggiornamenti dell'informativa

Ci riserviamo la possibilità di modificare o aggiornare la presente informativa qualora siano necessari adeguamenti a seguito di cambiamenti tecnici, operativi o normativi.

Per questo motivo, invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina, così da rimanere informati su eventuali modifiche.

13. Contatti

Per domande, richieste o chiarimenti relativi al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Indirizzo:
819 Shelbys Crst, Shelbyville, IN 46176, United States

Telefono:
+1 (317) 392-8415

Email:
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Orario di servizio:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell'Europa centrale, CET)